Termos de Serviço
Última atualização: 15 de setembro de 2026.
Aceite
Ao criar uma conta ou usar o Âncora — Alívio de Ansiedade ("Âncora"), você concorda com estes termos. Se não concordar, pedimos que não utilize o app.
O que é o Âncora
O Âncora é um aplicativo de autoajuda com técnicas de respiração, ancoragem no presente, registro de humor e um plano de crise pessoal, voltado a quem sofre com ansiedade e crises de pânico. Não é um serviço médico, psicológico ou de emergência, e não substitui acompanhamento profissional.
Conta, teste grátis e assinatura
O SOS é sempre gratuito, sem necessidade de conta. O restante do app libera com uma conta e 7 dias de teste grátis; depois disso, o acesso completo requer uma assinatura paga (mensal ou anual), processada pela Hotmart. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento pelo painel da Hotmart — o acesso continua até o fim do período já pago. Reembolsos seguem a política de garantia de 7 dias informada no checkout.
Uso aceitável
Você concorda em não tentar acessar contas de outras pessoas, não usar o app para fins ilegais, e não tentar copiar, revender ou explorar comercialmente o conteúdo do Âncora sem autorização.
Propriedade
Textos, mascote, identidade visual e técnicas descritas no app pertencem ao Âncora. O conteúdo pessoal que você cria (diário, plano de ajuda, registros de humor) é seu — como explicado na nossa Política de Privacidade, esse conteúdo fica salvo só no seu próprio dispositivo.
Isenção de responsabilidade médica
O Âncora não diagnostica, trata nem substitui cuidado médico ou psicológico. Se você tiver pensamentos de se machucar ou estiver em risco imediato, ligue para o CVV (188, gratuito, 24h) ou procure o serviço de emergência mais próximo — não dependa apenas do app nesses momentos.
Limitação de responsabilidade
O Âncora é fornecido "como está". Fazemos o possível para manter o app disponível e correto, mas não garantimos que ele estará livre de interrupções ou erros, e não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base no conteúdo do app.
Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão avisadas dentro do app. A data no topo desta página sempre reflete a versão mais recente.
Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Dúvidas: contato@ancoracalma.com.